Questions Fréquemment Posées (FAQ)

1. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Actuellement, nous n'acceptons que le paiement à la livraison (COD). Cela signifie que vous payez en espèces lorsque vous recevez votre commande à l’adresse convenue. Ou Bien sur BaridiMob (A Vous Choix)

2. Comment passer une commande ?

Pour passer une commande, il vous suffit de naviguer sur notre site, de choisir les produits que vous souhaitez acheter et de les ajouter à votre panier. Ensuite, suivez les instructions pour finaliser votre commande en nous fournissant les informations nécessaires, comme votre adresse et votre numéro de téléphone.

3. Est-ce que je peux modifier ou annuler ma commande ?

Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, veuillez nous contacter immédiatement après avoir passé la commande. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous serons heureux de l'annuler ou de la modifier.

4.Est-ce que les produits sont garantis ?

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie conformément aux termes spécifiés pour chaque produit. En cas de défaut ou de problème, notre service après-vente se chargera de l’assistance nécessaire.

5. Quelle est la durée de la livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours selon votre localisation. Les délais exacts vous seront communiqués au moment de la confirmation de la commande.

6. Quelle est la durée de la livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 1 à 3 jours selon votre localisation. Les délais exacts vous seront communiqués au moment de la confirmation de la commande.

7. Que faire si mon produit est endommagé ou défectueux ?

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement. Nous organiserons un échange ou un remboursement en fonction de votre préférence, selon nos politiques de retour et garantie.